08 Desember 2023
Apa yang Bisa Sistem POS Lakukan untuk Bisnismu?
Saat Anda pergi ke suatu cafe atau restoran, ada banyak kasir yang menggunakan sistem POS sebagai metode pembayaran. Apa itu sistem POS? (Point of Sales) atau sistem POS adalah suatu sistem yang digunakan untuk memproses transaksi pembelian dan penjualan. Sebelum menggunakan sistem POS, dahulu restoran masih menggunakan mesin kasir tradisional.
Ada banyak sekali jenis Point of Sales, tetapi biasanya sistemnya terlihat persis seperti mesin kasir yang lengkap. Ada sebuah tablet yang disediakan khusus untuk dioperasikan, yang konektivitasnya juga dapat dilakukan menggunakan kabel maupun tanpa kabel (nirkabel). Ada banyak kegunaan Sistem POS ini untuk sebuah bisnis. Berikut 3 diantaranya adalah:
1. Dapat Diakses dimana saja
Sistem POS (Point of Sale) dapat digunakan dimana saja, mulai dari toko ritel, restoran, hingga bisnis online, memberikan fleksibilitas dan kemudahan dalam mencatat transaksi penjualan dan mengelola operasional bisnis.
Para pebisnis dapat mengoperasikan dan melakukan pengawasan (monitoring) terhadap restorannya kapanpun dan di mana pun. Hal ini sangat mungkin terjadi karena Sistem POS menggunakan sistem berbasis cloud.
Cloud adalah sebuah jaringan berbasis internet yang memungkinkan pengguna dapat menjalankan program dan mengakses data pribadi selama internet tersedia. Oleh karea itu, dengan adanya jaringan internet, pebisnis tidak perlu datang langsung ke restoran untuk melakukan pengawasan (monitoring).
2. Dapat Memproteksi Data Pelanggan
Keamanan adalah aspek penting dalam bisnis, terutama ketika menyangkut transaksi keuangan. Sistem POS modern menyediakan fitur keamanan seperti enkripsi data dan otorisasi pengguna yang ketat. Ini membantu melindungi informasi pelanggan dan data bisnis dari ancaman keamanan. Selain itu, pemilik bisnis dapat memantau aktivitas operasional melalui laporan dan audit sistem, memberikan tingkat kontrol yang lebih baik terhadap bisnis mereka.
Sangat penting bagi sebuah bisnis untuk melindungi dan menyimpan data pelanggan dengan aman. Ada banyak sekali data pelanggan yang biasanya dimiliki oleh restoran, seperti informasi kartu kredit.
Keunggulan sistem POS adalah dapat memastikan informasi pelanggan tersimpan dengan baik dan aman. Data tidak disimpan diperangkat keras (hardware), sehingga semuanya terkomputerisasi.
Jika sistem POS Anda menggunakan internet untuk sebagian besar aktivitasnya, apa yang terjadi jika Anda memasukkan data secara offline? Tenang saja, jika sistem terhubung dengan Internet semua data dan transaksi bisa tersinkronisasi, sehingga masalah ini bukanlah masalah besar.
3. Proses Laporan Penjualan yang Efisien
Salah satu fungsi utama sistem POS adalah mencatat transaksi penjualan dengan cepat dan akurat. Sistem ini memungkinkan penjualan berlangsung lebih efisien, mengurangi waktu antrian, dan meminimalkan kesalahan dalam pencatatan. Selain itu, sistem POS modern dapat terintegrasi dengan inventaris, memastikan ketersediaan produk yang tepat dan meminimalkan risiko kekurangan stok atau kelebihan persediaan.
Keuntungan lain dari penggunaan Sistem POS ini adalah mempermudah proses laporan penjualan. Pertama, memudahkan pembuatan laporan penjualan untuk menghasilkan laporan yang lengkap dan akurat. Ketika semua transaksi, baik besar maupun kecil sudah dimasukkan maka akan sangat mudah untuk menghasilkan laporan terlengkap.
Laporan penjualan ini biasanya memuat informasi mengenai jumlah produk yang terjual, produk yang paling laris, dan lain-lain.
Ketika Anda menggunakan sistem POS, Anda dapat meminimalisir kesalahan umum seperti human error sehingga data bisa dipastikan akurasinya. Kemudahan ini juga bisa terlihat ketika restoran akan melakukan refund atau pengembalian barang.
Apabila ada pelanggan yang melakukan refund atau pengembalian barang, proses akan lebih mudah. Dalam proses pembatalan, Anda hanya membutuhkan beberapa klik dan verifikasi maka pembatalan bisa terproses. Kuantitas produk juga akan dikembalikan atau diatur ulang ke kuantitas aslinya.
Skema Sistem POS yang baik dapat dilihat pada website https://www.antarasystems.com/. ANTARA menawarkan konsep restoran pintar yang tentunya sudah menggunakan sistem kasir POS. Anda bisa tahu bagaimana proses berjalannya pesanan sejak pembeli baru masuk di restoran atau memesan secara online.
Di website ini, Anda juga bisa melihat simulasi penggunaan Sistem POS pada sebuah restoran. Bila Anda memiliki restoran yang menjual produk kepada bisnis lain atau melakukan transaksi B2B, website ini juga menyediakan skema yang bisa Anda jadikan contoh.
Secara keseluruhan, hampir tidak terjadi problem atau masalah dalam menggunakan sistem POS. Tetapi, Anda hanya perlu meluangkan waktu dan terus mempelajari perkembangan dunia digital.
Jangan mau tergerus oleh zaman di era serba digital ini. Selain peluang kesalahan lebih rendah, transaksi bisnis juga bisa menjadi lebih mudah.